Gizlilik & KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) md.10 uyarınca aydınlatma metnidir.

1. Veri Sorumlusu

[SATICI ÜNVANI] (“Şirket”) — Adres: [AÇIK ADRES] · E-posta: [E-POSTA] · KEP: [KEP]. (Varsa VERBİS kaydı: [VERBİS NO])

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik: ad-soyad, (fatura için) TCKN/VKN
İletişim: e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi
Müşteri işlem: sipariş, fatura ve teslimat bilgileri
İşlem güvenliği: IP adresi, çerez ve oturum kayıtları
Ödeme: ödeme banka altyapısında işlenir; kart bilgileri Şirket tarafından saklanmaz.

3. İşleme Amaçları

Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, sözleşmenin ifası, faturalandırma (e-Arşiv), müşteri ilişkileri ve destek, talep/şikâyet yönetimi, yasal yükümlülüklerin (vergi, tıbbi cihaz/ÜTS bildirimleri) yerine getirilmesi ve (açık rıza verilmişse) pazarlama bilgilendirmeleri.

4. Hukuki Sebepler (KVKK md.5)

Sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/korunması ve Şirketin meşru menfaati; pazarlama amaçlı işlemeler için açık rıza.

5. Aktarım

Veriler; teslimat için kargo firmaları, ödeme için banka/ödeme kuruluşları, faturalama için e-Arşiv/entegratör, mevzuat gereği TİTCK/ÜTS ve yetkili kamu kurumları ile sınırlı ve amaçla bağlı olarak paylaşılır.

6. Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen (ör. ticari/vergi kayıtları için 10 yıl) ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız (KVKK md.11)

Verilerinize erişme, düzeltme, silinmesini/yok edilmesini isteme, işlemeye itiraz, aktarıldığı yerlere bildirilmesini isteme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı [E-POSTA] / [ADRES] üzerinden iletebilirsiniz.